سياسة الاسترجاع – تناما للتقنية والتسويق
جميع الخدمات اللي نقدمها في تناما للتقنية والتسويق تعتبر رقمية بالكامل، لذلك ما يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد تنفيذ الطلب, الاستشارات – تقييم تجربة العميل – إدارة الحملات الإعلانية,
وكل عميل يوافق على هذي الشروط تلقائيًا بمجرد تنفيذ الطلب، وتُعتبر سياسة الاستبدال والاسترجاع جزء لا يتجزأ من شروط وأحكام التعامل مع تناما للتقنية والتسويق
سياسة الخصوصية– تناما للتقنية والتسويق
1. سياسة الخصوصية هذي تُعتبر جزء من شروط الاستخدام، ولازم المستخدم يقرأها ويفهمها قبل ما يوصل لمحتوى وخدمات تناما.
2. تحتوي على تفاصيل مهمة عن طريقة استخدام معلومات المستخدم والشروط اللي تنطبق عليه خلال تعامله معنا.
3. نطلب من المستخدم يزوّدنا بمعلومات مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال والواتس.
تناما تتخذ كل الخطوات لحماية بياناتك الشخصية وما نبيعها ولا نستخدمها لأي غرض تجاري.
لكن بنفس الوقت، ما نضمن 100٪ الحماية من أي استخدام أو كشف غير مصرح فيه.
المستخدم مسؤول يحافظ على سرية بياناته، وتناما ما تتحمّل أي ضرر أو خسارة ناتجة عن سوء استخدام البيانات.
4. أي معلومات تشاركها بنفسك في مجموعاتنا (مثل التليجرام أو أي مجتمع رقمي) تعتبر معلومات عامة، وننصحك ما تشارك معلوماتك الخاصة هناك.
5. تناما تحتفظ ببيانات المستخدم حتى لو حذف حسابه، خصوصًا البيانات المرتبطة بالخدمات.
لكن ما نضمن توفيرها له لاحقًا ولا نتحمّل مسؤولية لو ما توفرت.
6. ما نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
-مع فريق عمل تناما المسؤول عن تقديم الخدمة
-إذا طلبت جهات رسمية أو محاكم قانونية
-إذا احتجنا نلتزم بالنظام أو نحمي حقوقنا وخدماتنا
-في حال نقل ملكية تناما أو جزء منها لجهة ثانية
7. إذا وافقت، ممكن توصلك رسائل منّا عن خدمات جديدة أو عروض خاصة أو حملات تسويقية عبر SMS أو البريد أو الواتس آب
وإذا ما تبغى تستقبل هالرسائل، تقدر تطلب إلغاء الاشتراك بأي وقت.
مع ذلك, نحتفظ بحقنا في إرسال تنبيهات تخص الخدمات أو إدارة حسابك.
8. لأي نقطة ما تم ذكرها هنا، يتم الرجوع لشروط وأحكام الاستخدام الرسمية المعتمدة في تناما.